Podmínky používání webu Dice Chips

1. Úvodní ustanovení

Tato stránka stanovuje podmínky používání webových stránek Dice Chips, které slouží k prezentaci moderní restaurace s elegantní casino atmosférou, gastronomickými zážitky a společenskými pokerovými večery. Web je informačním a rezervačním kanálem pro návštěvníky restaurace, kteří hledají gastronomický zážitek, večerní akce a restauraci s programem v Praze.

Vstupem na webové stránky nebo jejich používáním potvrzujete, že jste se s těmito podmínkami seznámili, rozumíte jim a souhlasíte s nimi. Pokud s podmínkami nesouhlasíte, prosím nepoužívejte tento web a neodesílejte prostřednictvím něj žádné formuláře ani rezervace.

2. Definice pojmů

Pro účely těchto podmínek mají níže uvedené pojmy následující význam:

• Provozovatel – subjekt, který provozuje restauraci Dice Chips a tyto webové stránky na doméně https://dicechips.com/. Provozovatel je kontaktní osobou pro veškeré dotazy týkající se provozu restaurace, rezervací a těchto podmínek.
• Uživatel – jakákoliv fyzická nebo právnická osoba, která navštíví tyto webové stránky, prochází jejich obsah, využije online rezervační nebo kontaktní formuláře, případně jiným způsobem interaguje s obsahem webu.
• Restaurace – gastronomický podnik Dice Chips, který nabízí prémiovou kuchyni, nápoje, tematické a společenské programy, včetně pokerových večerů v rekreační a společenské formě. Poker je chápán výhradně jako společenská hra v rámci zábavního konceptu restaurace, nikoli jako poskytování hazardních služeb.
• Web / Webové stránky – online prezentace restaurace Dice Chips dostupná na adrese https://dicechips.com/, zejména stránky Restaurace, Menu, Poker, Events, About, Contact Us, Reservation a další související části.
• Rezervace – nezávazná či závazná objednávka stolu, společenského programu, firemní nebo soukromé akce v restauraci, vytvořená prostřednictvím online formuláře, telefonicky, e‑mailem nebo jiným kontaktním kanálem uvedeným na stránce Contact Us nebo Reservation.

3. Podmínky rezervací

Prostřednictvím webu Dice Chips můžete pohodlně vytvářet rezervace stolů, skupinových posezení, firemních večírků, tematických večerů a dalších společenských programů restaurace.

3.1 Způsob vytvoření rezervace

Rezervaci lze provést zejména:

• vyplněním rezervačního formuláře na stránce Reservation,
• využitím kontaktního formuláře na stránce Contact Us,
• kontaktem na telefonním čísle nebo e‑mailu uvedeném na webu.

Při zadávání rezervace jste povinni uvést pravdivé, přesné a aktuální údaje (zejména jméno, kontaktní údaje, požadovaný termín, počet osob a případné zvláštní požadavky).

3.2 Potvrzení rezervace

Odesláním rezervačního formuláře nevzniká automaticky nárok na přijetí rezervace. Provozovatel si vyhrazuje právo rezervaci potvrdit, upravit nebo odmítnout podle aktuální kapacity restaurace a charakteru požadované akce.

Za závaznou se rezervace považuje až ve chvíli, kdy vám bude potvrzení doručeno prostřednictvím e‑mailu, SMS nebo jinou předem dohodnutou formou. V případě změny termínu či počtu osob vás může provozovatel kontaktovat, aby došlo k upřesnění požadavků.

3.3 Změna a zrušení rezervace

Pokud potřebujete rezervaci změnit nebo zrušit, učiňte tak prosím co nejdříve pomocí kontaktních údajů uvedených na stránce Contact Us. Včasné oznámení změn nám umožňuje lépe plánovat kapacitu restaurace, večerní programy a personál.

Provozovatel si může stanovit specifické storno podmínky pro větší skupiny, firemní akce nebo speciální tematické večery. Tyto podmínky vám budou sděleny individuálně při potvrzení rezervace.

3.4 Zvláštní ustanovení

Provozovatel si vyhrazuje právo v odůvodněných případech rezervaci jednostranně zrušit, a to zejména v případě porušení těchto podmínek, zadání nepravdivých údajů, nevhodného chování hostů v minulosti nebo z důvodu vyšší moci (např. technické problémy, omezení provozu, mimořádná opatření).

4. Používání webu

Web Dice Chips je určen k prezentaci restaurace, jejího menu, večerních programů v moderním casino lounge stylu a k usnadnění komunikace a rezervací mezi uživateli a restaurací. Jakékoliv používání webu musí být v souladu s platnými právními předpisy České republiky a těmito podmínkami.

4.1 Chování návštěvníků

Uživatel se zavazuje zejména:

• nepoužívat web způsobem, který by mohl poškodit provozovatele, ostatní uživatele nebo třetí osoby,
• nezasahovat do bezpečnosti a technického fungování webu,
• nezakládat falešné rezervace ani neodesílat nepravdivé nebo zavádějící informace prostřednictvím formulářů,
• nešířit prostřednictvím webu nevhodný, urážlivý, diskriminační, nezákonný či jinak závadný obsah,
• respektovat, že pokerové večery a casino atmosféra jsou součástí společenského a gastronomického konceptu restaurace a neslouží k propagaci hazardních služeb.

4.2 Online formuláře

Na webu jsou k dispozici zejména kontaktní a rezervační formuláře. Uživatel je povinen vyplňovat pouze údaje, které se ho týkají, a poskytovat informace, které jsou pravdivé a úplné. Zneužití formulářů (např. rozesílání spamu, reklamních sdělení bez souhlasu, zasílání nevhodných zpráv) je zakázáno.

Vyplněním a odesláním formulářů může dojít ke zpracování vašich osobních údajů. Podrobnosti jsou uvedeny v dokumentu Zásady ochrany osobních údajů a v dokumentu Zásady Cookies.

5. Odpovědnost provozovatele

Obsah webu Dice Chips je vytvářen s maximální péčí, aby poskytoval aktuální, přesné a přehledné informace o restauraci, menu, tématických akcích, pokerových večerech a dalších programech. Přesto nelze zcela vyloučit možnost chyb nebo technických nedostatků.

5.1 Informace na webu

Informace uvedené na webu (např. popisy jídel, otevírací doba, ceny, program speciálních událostí) mají orientační charakter a mohou být průběžně aktualizovány. Provozovatel neručí za to, že veškeré údaje budou v každém okamžiku zcela aktuální, a vyhrazuje si právo kdykoli obsah webu změnit, dočasně omezit nebo zcela ukončit jeho provoz.

5.2 Technický provoz

Provozovatel nenese odpovědnost za škody způsobené:

• nedostupností webu v důsledku technické poruchy, údržby nebo zásahu třetích osob,
• ztrátou dat nebo narušením přenosu dat během připojení k webu,
• použitím webu v rozporu s těmito podmínkami nebo platnými právními předpisy.

5.3 Odkazy na třetí strany

Web může obsahovat odkazy na webové stránky třetích stran (například partneři, dodavatelé, poskytovatelé obsahu). Provozovatel nemá kontrolu nad obsahem těchto stránek a nenese odpovědnost za jejich obsah, funkčnost, bezpečnost ani zpracování osobních údajů.

6. Ochrana osobních údajů

Provozovatel při provozu webu a přijímání rezervací zpracovává osobní údaje uživatelů v rozsahu nezbytném pro vyřízení dotazů, rezervací a komunikaci s hosty. Zpracování probíhá v souladu s platnými právními předpisy, zejména nařízením GDPR a souvisejícími zákony České republiky.

Podrobné informace o rozsahu, účelu, době uchování a vašich právech při zpracování osobních údajů naleznete v samostatném dokumentu Zásady ochrany osobních údajů. Informace o používání souborů cookies, analytických nástrojů a nastavení preferencí jsou uvedeny v dokumentu Zásady Cookies.

Odesláním formuláře na stránkách Reservation nebo Contact Us potvrzujete, že jste byli seznámeni se zásadami ochrany osobních údajů a souhlasíte s nimi v rozsahu, v jakém jsou vyžadovány právními předpisy.

7. Duševní vlastnictví

Veškerý obsah zveřejněný na webu Dice Chips, zejména texty, popisy jídel, fotografie pokrmů a interiéru restaurace, grafické prvky, loga, ikonografie, rozložení stránek, design v moderním lifestyle stylu a další materiály, je chráněn autorským právem a dalšími právními předpisy na ochranu duševního vlastnictví.

• Bez předchozího písemného souhlasu provozovatele není dovoleno kopírovat, stahovat, upravovat, šířit, veřejně prezentovat či jinak komerčně využívat jakýkoli obsah webu.
• Uživatel nesmí odstraňovat či měnit označení autorských práv, ochranných známek nebo jiných právních upozornění.
• Případné použití materiálů (např. pro mediální výstupy) je možné pouze po předchozí dohodě s provozovatelem prostřednictvím kontaktů uvedených na stránce Contact Us.

Respektováním těchto pravidel přispíváte k zachování jednotného vizuálního stylu značky Dice Chips a ochrany práce tvůrců obsahu.

8. Zakázané aktivity

V rámci používání webu Dice Chips jsou přísně zakázány zejména následující aktivity:

• jakákoliv forma propagace nebo nabídky nelegálních činností,
• šíření nevyžádaných obchodních sdělení (spam) prostřednictvím formulářů,
• zasílání urážlivých, nenávistných, diskriminačních, vulgárních či jinak nevhodných zpráv,
• pokusy o narušení bezpečnosti webu, obcházení technických ochran, testování zranitelností bez souhlasu provozovatele,
• přenos škodlivého softwaru (malware, viry, trojské koně apod.),
• pokusy o zjištění přístupových údajů jiných uživatelů nebo neoprávněný přístup k serverům a databázím.

Zvláště upozorňujeme, že na tomto webu a v rámci komunikace s restaurací je zakázáno:

• propagovat nebo nabízet služby související s online hazardem,
• propagovat sportovní sázení nebo jiné formy sázek,
• propagovat online casino nebo poskytování hazardních služeb online,
• nabízet či sdílet informace o casino bonusech, bonusech za registraci nebo jiných pobídkách k hazardnímu hraní,
• vkládat affiliate odkazy související s hazardem, sportovními sázkami nebo online pokerem.

Tematika pokeru a casino atmosféry je na webu Dice Chips prezentována výhradně jako designový, společenský a gastronomický prvek. Pokerové večery jsou určeny pouze pro rekreační a společenskou zábavu v rámci restaurace, nikoli pro provozování hazardních her ve smyslu právních předpisů.

9. Práva a povinnosti uživatelů

9.1 Povinnosti uživatelů

Uživatel se zavazuje při používání webu:

• uvádět při rezervacích a v kontaktních formulářích pravdivé a úplné informace,
• nezasílat osobní údaje třetích osob bez jejich souhlasu,
• nepoužívat formuláře pro účely, které nejsou spojeny s návštěvou restaurace, rezervací, poptávkou firemní nebo soukromé akce či běžnou komunikací,
• respektovat pokyny personálu restaurace a pravidla pro účast na společenských programech a pokerových večerech,
• chovat se s ohledem na ostatní hosty a udržovat bezpečné, přátelské a kultivované prostředí.

9.2 Práva uživatelů

Uživatel má zejména právo:

• požádat o informace týkající se rezervace, nabídky restaurace, tematických večerů a dalších služeb prostřednictvím Contact Us,
• uplatňovat svá práva v oblasti ochrany osobních údajů v rozsahu stanoveném Zásadami ochrany osobních údajů,
• odmítnout marketingovou komunikaci, pokud je založena na souhlasu,
• vznést námitku nebo stížnost vůči způsobu, jakým jsou jeho data zpracovávána, a to dle postupu popsaného v zásadách ochrany osobních údajů.

V případě porušení těchto podmínek si provozovatel vyhrazuje právo odmítnout nebo zrušit rezervaci, omezit přístup k určitým funkcím webu nebo podniknout další kroky v souladu s platnými právními předpisy.

10. Změny podmínek

Provozovatel je oprávněn tyto podmínky používání kdykoli jednostranně aktualizovat, upravit nebo doplnit, a to zejména v případě změny právních předpisů, rozšíření služeb restaurace nebo úprav funkcionalit webu.

Aktuálně platná verze podmínek je vždy zveřejněna na této stránce na adrese https://dicechips.com/terms-and-conditions/. Doporučujeme uživatelům, aby se s podmínkami průběžně seznamovali, zejména před zadáním rezervace nebo předáním osobních údajů prostřednictvím webu.

11. Kontakty a platnost podmínek

V případě dotazů k těmto podmínkám, k fungování webu nebo k rezervacím se na nás můžete obrátit prostřednictvím kontaktních údajů uvedených na stránce Contact Us.

Tyto podmínky nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění na webu a nahrazují veškeré předchozí verze podmínek používání. Pokračováním v užívání webu po zveřejnění nové verze vyjadřujete souhlas s aktualizovaným zněním.